Вы должны знать, чего хотите и что вам нужно. Это понимание очень важно для правильного выбора отеля. Сделанный вами неправильный выбор портит не только удовольствие от посещения отеля, но это также будет наказанием и персоналу отеля. На пустом месте может возникнуть недовольство и появиться разного рода жалобы и претензии. И это потому, что вы ошиблись в своём выборе, вы ожидали таких услуг, которые не входят в профиль данной гостиницы. Надо сформулировать свои желания с учётом того, что выбор отеля непосредственно связан с целью поездки.

Задайте себе несколько вопросов перед поездкой. Отправляясь в командировку спросите себя:

• желаете ли вы жить в интимной, изящной обстановке, там, где вас знают приватно и во главе всего стоит индивидуальный сервис?
• Хотите ли вы жить в современном гранд-отеле или в маленькой шикарной гостинице?
• Нравится ли вам быть среди огромного количества людей в большом холле гостиницы?
• А может вас устроит большая комната, в которой мебель самая стандартная, где не найдёте вы гастрономических изысков, потому что вам этого всего не надо, кроме, как крыши над головой.
• Необходимо ли вам нахождение отеля непосредственно в центре города или вас вполне может устроить гостиница на тихой окраине города, где будет спокойно и респектабельно, где в летнее время на террасу будут подавать великолепные блюда, способствуя делам и хорошей беседе.

Вы считаете все эти вопросы лишними? Многие так не считают, ибо наша жизнь не так уж и длинна, чтобы себе позволить плохой ночлег. И если уж вы решили путешествовать и лишить себя многих удобств, с которыми вы не расстаетесь у себя дома, то именно по этой причине вы и обязаны стремиться к комфорту. Проживая в лучших условиях, вам лучше работается и думается и это совсем неважно гостиница-замок ли это с парком или вилла на двенадцать номеров.

Даже те, кто отправляется в частные поездки, должны задавать себе аналогичные вопросы. С чем связана ваша поездка, вы собираетесь быть полностью предоставленным самим себе, или она связана с культурными мероприятиями? Желаете ли вы иметь организованный досуг или вы решили жить отшельником? Вы хотите в такой способ отметить шикарно свадьбу или едете в свадебное путешествие, а может едете в отпуск или едете со всей семьёй отдохнуть?..

И не только себе нужно задавать эти вопросы. Чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем, это всё нужно выяснять во время резервирования номера. Но прежде всего зададим себе ещё один вопрос: как именно найти тот отель, который вам нужен?

На данный момент мы не обделены информацией и существует множество проспектов и путеводителей по гостиницам, существуют туристические агентства и гостиничные объединения и наконец Интернет. И, да, ещё есть знакомые и друзья, которые в своей жизни тоже кое-что повидали. Можно выбрать для консультации любой из этих вариантов. Только здесь надо помнить, что вопрос вкуса здесь остаётся спорным, особенно хорошего. Вы должны посвятить некоторое время изучению сведений приведённых в справочнике. Это цены, обстановка и др., так как эта информация служит для клиентов, а не для того, чтобы подать отель с хорошей и выигрышной стороны. Любая гостиница хочет показать себя с лучшей стороны, но главное внимание они уделяют правдивой информации рекламных проспектов, чтобы фотографии соответствовали действительности. Повод для сомнения в своём профессионализме не даст ни один владелец отеля, снабжая приукрашенными фотографиями свою рекламную продукцию, ибо такие вещи приводят к разочарованию клиента и в этом случае встреча с ним будет первой и последней.